Bài giảng Công nghệ phần mềm - Báo cáo Đề tài: Quản lý khách sạn - Nguyễn Văn Viện

áo doanh thu theo loại phòng Tháng:4/2009STTLoại phòngDoanh thuTỷ lệ1A91.000.00051.4%2B51.000.00028.8%3C36.000.00019.8%BẢNG TRÁCH NHIỆM YÊU CẦU NGHIỆP VỤ STTNghiệp vụNgười dùngPhần mềmGhi chú1Lập danh muc phòngnhập vào thông tin của phòng trong khách sạnGhi nhận thông tin của các phòngCho phép huỷ cập nhật lại danh mục2Lập phiếu thuê phòngNgười dùng cung cấp thông tin trong phiếuGhi nhận thông tinCho phép huỷ cập nhật lại3Tra cứu phòngCung cấp các thông tin cần tra cứuTìm và xuất ra các thông tin có liên quan4Lập hoá đơn thanh toánCung cấp các thông tin trong hoá đơnKiểm tra, tìm, xử lý, tính toán số tiền cần trảCho phep huỷ chỉnh sửa thông tin ghi sai5Báo cáo doanh thu theo loại phòngĐưa ra yêu cầu Tìm, tính toán, trả về kết quả cần xác địnhDANH SÁCH CÁC YÊU CẦU CHẤT LƯỢNGYêu cầu tiến hoáSTTNghiệp vụTham số cần thay đổiMiền giá trị cần thay đổi1Thay đổi số loại phòngSố lượng loại phòng2Thay đổi đơn giá của từng loại phòngĐơn giá của từng loại phòng3Thay đổi số lượng loại kháchLoại khách4Thay đổi số khách tối đa trong mỗi phòngLượng khách tối đa5Thay đổi mức phụ thuMức phụ thuBảng trách nhiệm yêu cầu tiến hoáDANH SÁCH CÁC YÊU CẦU CHẤT LƯỢNGSTTNghiệp vụNgười dùngPhần mềmGhi chú 1Thay đổi số loại phòngCho biết loại phòng tăng giảm như thế nàoGhi nhận giá tri mới và thay đổi cách thức tính tiền2Thay đổi đơn giá của từng loại phòngCho biết đơn giá mới của từng loại phòngGhi nhận đơn giá mới và thay đổi cách thức tính tiền3Thay đổi loại kháchCho biết loại khách thay đổiGhi nhận và thay đổi cách thức tính toán4Thay đổi số khách tối đa trong mỗi loại phòngCho biết lượng khách tối đaGhi nhận và thay đổi cách thức kiểm traCho phép cập nhật chỉnh sửa5Thay đổi mức phụ thuCho biết mức phụ thu mớiGhi nhận và thay đổi giá trị phụ thu trong tính toánCho phép cập nhật , sửa đổi mức phụ thuDANH SÁCH CÁC YÊU CẦU HIỆU QUẢ Yêu Cầu hiệu quả STTNghiệp vụTốc độ xử lýDung lượng lưu trữGhi chú1Lập danh mục phòng5 phút2Lập phiếu thuê phòng1 phút3Tra cứu phòngNgay tức thì4Lập hoá đơn thanh toán1 phút5Lập báo cáo doanh thu theo từng loại phòng1 phútBảng trách nhiệm yêu cầu hiệu quả DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU HIỆU QUẢ STTNghiệp vụNgười dùngPhần mềmGhi chú1Lập danh mục phòngChuẩn bị trước danh mục phòngThực hiện ghi nhận lại danh mục2Lập phiếu thuê phòngChuẩn bị thông tin cần cóThực hiện đúng theo yêu cầu3Tra cứu phòngThực hiện đúng yêu cầu4Lập hoá đơn thanh toánChuẩn bi trước các thông tin Thực hiện đúng yêu cầu5Lập báo cáo doanh thu theo từng loại phòngThực hiện đúng yêu cầuDANH SÁCH CÁC YÊU CẦU TIỆN DỤNG Yêu cầu tiện dụng STTNhiệp vụMức độ dễ họcMức độ sử dụngGhi chú1Lập danh mục phòng1 phút hướng dẫnTỷ lệ phạm lỗi trung bình là 1%2Lập phiếu thuê phòng1phút hướng dẫnDễ thay đổi3Tra cứu phòngKhông cần hướng dẫnDễ tra cứuCó đầy đủ thông tin4Lập hoá đơn thanh toán1 phút hướng dẫnTỷ lệ phạm lỗi trung bình thấp5Lập báo cáo doanh thu theo từng loại phòng1 phút hướng dẫnTỷ lệ phạm lỗi trung bình là 1%DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU TIỆN DỤNG Bảng trách nhiệm yêu cầu tiện dụng STTNghiệp vụNgười dùngPhần mềmGhi chú1Lập danh mục phòngĐọc phần hướng dẫnThực hiện đúng yêu cầu2Lập phiếu thuê phòngĐọc phần hướng dẫn trong phần HelpThực hiện đúng yêu cầu3Tra cứu phòngThưc hiện đúng yêu cầu4Lập hoá đơn thanh toánThực hiện đúng yêu cầu5Lập báo cáo doanh thu theo từng loại phòngĐọc hướng dẫn sử dụngThực hiện đúng yêu cầuYÊU CẦU TƯƠNG THÍCH Yêu cầu tương thíchSTTNghiệp vụĐối tượng liên quanGhi chú1Lập danh mục phòngĐến tập tin Excel2Lập phiếu thuê phòngXuất ra máy in3Lập hoá đơn thanh toánĐến phần mềm WinFaxĐộc lập phiên bảng4Lập báo cáo doanh thu theo từng loại phòngTừ tập tin Excel và đến mềm WinFaxĐộc lập phiên bảng5Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụngTừ tập tin Excel đến phần mềm WinFaxĐộc lập phiên bảngBảng trách nhiệm yêu cầu tương thíchSTTNghiệp vụNgười dùngPhần mềmGhi chú1Lập danh mục phòngChuẩn bị tập tin Excel với cấu trúc theo biểu mẫuThực hiện đúng yêu cầu 2Lập phiếu thuê phòngThưc hiên chức năng inThực hiện đúng yêu cầu3Lập hoá đơn thanh toánCài đặt phần mềm WinFax và cho biết hoá đơn cần xuấtThực hiện đúng theo yêu cầu4Lập báo cáo doanh thu theo từng loại phòngLập báo cáo trong tập tin Excel và cho biết tập tin cần xuấtThực hiện đúng theo yêu cầu5Lập báo cáo doanh thu theo mật độ sử dụng phòngThực hiện trong tập tin Excel và xuất ra tập tin cần xuất Thực hiện đúng theo yêu cầuYÊU CẦU TƯƠNG THÍCH DANH SÁCH CÁC YÊU CẦU HỆ THỐNGYêu cầu bảo mật STTNghiệp vụQuản trị hệ thốngGiám đốcQuản lýKhác1Phân quyềnX2Lập danh mục phòngX3Lập phiếu thuê phòngX4Tra cứuXXXX5Lập báo cáo doanh thu XBảng trách nhiêm yêu cầu bảo mậtSTTNgười dùngTrách nhiệm Phần mềmGhi chú1Quản trị hệ thốngCho biết người dùng mới và quyền hạn của họ. Thực hiện các thay đổi quy địnhGhi nhận và thực hiện đúng yêu cầuCó thể huỷ thay đổi quyền hạn2Ban giám đốcCung cấp tên và mật khẩuGhi nhận và thực hiện đúngCó thể thay đổi mật khẩu3Ban Quản lýCung cấp tên và mật khẩuGhi nhận và thực hiện đúngCó thể thay đổi mật khẩu4KhácTên chungDANH SÁCH CÁC YÊU CẦU HỆ THỐNGYÊU CẦU AN TOÀNSTTNghiệp vụĐối tượngGhi chú1Phục hồiDanh mục đã bị xoá2Huỷ thực sự Danh mục đã bị xoá3Không cho phép xoá Bảng trách nhiệm yêu cầu an toànSTTNghiệp vụNgười dùngPhần mềmGhi chú1Phục hồiCho biết danh mục cần phục hồiPhục hồi2Huỷ thực sự Cho biết danh mục cần huỷHuỷ thật sự3Không cho phép xoáYêu cầu an toànYEÂU CAÀU COÂNG NGHEÄSTTYêu cầuMô tả chi tiếtGhi chú1Dễ sửa lỗiXác định lỗi trung bình trong 5 phútKhi sửa lỗi một chức năng không ảnh hưởng đến các chức năng khác2Dễ bảo trìThêm chức năng mới nhanhKhông ảnh hưởng đến chức năng đã có3Tái sử dụngChưa biết4Dễ mang chuyểnĐổi sang hệ quản trị cơ sở dữ liệu mới trong 2 ngàyCùng với các yêu cầuPhần II: BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU PHÂN TÍCH VỀ DỮ LIỆU A- BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU1.SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU CHO YÊU CẦU LẬP DANH MỤC PHÒNG D1D3D4D6Người dùngLập danh mục phòngBộ nhớ phụLoạiphòng,phong,DongiaDanh sách các thông tin về qui dinh 2 (có 3 loại phong và giá tương ứng) từ bộ nhớ phụLưu D1 +D3 xuống bộ nhớ phụXử lý lập danh mụcNhập D1 từ người dùngĐọc D3 (Kiểm tra phòng)D6 thông báo người dùngD4 ghi vào bộ nhớ phụ A- BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆUSƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU CHO YÊU CẦU LẬP PHIẾU THUÊ PHÒNG Người dùngD1 D3D4Mã phòng, Mã loại phòng,Thời gian muiốn kiểm tra phòngThiết bị xuấtBộ nhớ phụDanh sách các loại khách,và số người tối đa trong 1 phòng. D6D5Xử lý lập phiếu thuê phòngNhập D1 từ người dùngĐọc D3 (kiểm tra phòng, khách)D6 thông báo người dùngLưu D4 vào bộ nhớ phụD1+Ngày thuê phòngLập phiếu thuê phòngSƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU CHO YÊU CẦU TRA CỨU A- BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆUNgười dùngD1 D3Tiêu chuẩn tra cứu phòng trọ: loại phòng,và thời gian ,phongBộ nhớ phụDanh sách các khách trọ thoả mãn đối tượng tìm kiếm (D1).D6Trả kết quả tìm kiếm cho người dùng bíêtXử lý tra cứu phòngNhập D1 từ người dùngD3 (Đọc thông tin D1)D6 thông báo người dùngTra cứu phòng A- BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆUSƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU CHO YÊU LẬP HÓA ĐƠN THANH TOÁNNgười dùngD1 D3Thông tin về ngày thanh toán, phòng , tên khách hàng, địa chỉ, số nhà, đơn giá.....Bộ nhớ phụThông tin về khách hàng, ngày hiện taiD6Hiển thị lên màn hình D5Lâp hóa đơn thanh toándữ liệu có liên quan được lưu trữ trong bộ nhớ phụ D4Xử lý lập hóa đơnNhập D1 từ người dùngD3 (Đọc thông tin D1)D6 thông báo người dùnglưu D4 vào bộ nhớ phụThiết bị xuất D5 A- BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆUSƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU CHO YÊU CẦU LẬP BÁO CÁO DOANH THU D1D3D4D6D5Xử lý lập báo cáo thángNhập D1 từ người dùngD3 (Đọc thông tin D1)D6 thông báo người dùnglưu D4 vào bộ nhớ phụNgười dùng Lập báo cáo thángTháng cần báo cáoBộ nhớ phụĐọc từ bộ nhớ phụ tất cả cấc danh sách khách trọ của tháng,và thởi gian trọ,trọ phòng nào,..,Thiết bị xuất Xuất kết quả từ D4 Cho người dùng Xuất dữ liệu D4 ra màn hìnhDoanh thu theo loại phòng,doanh thu theo phòng, số ngày thuê phòng,và tỉ lệB-THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU1. Xét yêu cầu “Lập danh mục phòng” PHONGThiết kế dữ liệu với tính đúng đắn.+ Biểu mẫu liên quan: BM1+ Các thuộc tính mới: Phong, LoaiPhong, DonGia, GhiChu.+ Thiết kế dữ liệu với tính đúng đắn: 	+ Thuộc tính trừu tượng: MaPhong +Sơ đồ logic Thiết kế dữ liệu với tính tiến hoá + Quy định liên quan: QĐ1.PHONGMaPhongTenPhongLoại PhongDonGiaChiChu Các thuộc tính mới: TenLoaiPhongThiết kế dữ liệu với tính tiến hoá Các thuộc tính trừu tượng: MaLoaiPhongSơ đồ logic: PHONGMaPhongTenPhongMaLoại PhongChiChuLOAIPHONGMaLoaiPhongTenLoaiPhongDonGiaB-THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU2.Xét yêu cầu “Lập phiếu thuê phòng”Các thuộc tính mới ( Ngaybatdauthue,Tenphong,Loaiphong,CMND,Diachi )Sơ đồ lớp 2.Xét yêu cầu “Lập phiếu thuê phòng” (tt)Các thuộc tính trừu tượng (Maphieuthue,Machitietphieuthue,Makhachhang )Sơ đồ logicThiết kế dữ liệu với tính tiến hoáQui định liên quan Có 2 loại khách ( Nội địa ,nước ngoài). Mỗi phòng có tối đa ba khách. Các thuộc tính mới ( Tenloaikhach,Sokhachtoida )2.Xét yêu cầu “Lập phiếu thuê phòng” (tt)Sơ đồ lớpSơ đồ lớpCác thuộc tính trừu tượng (Maloaikhach)2.Xét yêu cầu “Lập phiếu thuê phòng” (tt)Sơ đồ logic3.Xét yêu cầu “Tra Cứu Phòng”B-THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆUCác thuộc tính mới (Loaiphong, Thoigian, Tinhtrangphong )Sơ đồ lớp3.Xét yêu cầu “Tra Cứu Phòng” (tt)Sơ đô logic4.Xét yêu cầu “Lập hoá đơn thanh toán”B-THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆUCác thuộc tính mới (Ngaytraphong, Tien ) Sơ đồ lớpCác thuộc tính trừu tượng (Mahoadon, Machitiethoadon) Sơ đồ logic4.Xét yêu cầu “Lập hoá đơn thanh toán” (tt)Thiết kế dữ liệu với tính tiến hoáQui đinh liên quanĐơn giá phòng cho hai khách,khách thứ ba phụ thu 25%. Khách nước ngaòi chỉ cần có 1 người trong phòng được nhân với hệ số 1.5 Các thuộc tính mới (Tilephuthu )Sơ đồ lớp4.Xét yêu cầu “Lập hoá đơn thanh toán” (tt)Các thuộc tính trừư tượng(Maphuthu )Sơ đồ logic4.Xét yêu cầu “Lập hoá đơn thanh toán” (tt)5.Xét yêu cầu “Lập báo cáo doanh thu” B-THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆUSơ đồ lớpSơ đồ logic5.Xét yêu cầu “Lập báo cáo doanh thu”(tt) [1]. Trần Tuấn Minh,Giáo trình Công Nghê Phần MềmĐại Học Đà Lạt[2]. http:\www.khoahocmaytinh.com[3]. http:\www.vnexpress.net[4]. Nguyễn Thị Điệp và Tiêu Đông Nhơn, Giáo trình Công Nghê Phần Mềm . Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh 12/2006[5].Mạng Internet.Tài liệu tham khảo