Bài giảng Lịch sử tư tưởng quản lý
MỤC LỤC
trang
LỜI NÓI ĐẦU 3
Chương 1. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu củaLịch sử tư tưởng quản lý
Chương 2. Tư tưởng quản lý Trung quốc cổ - trung đại 20
Chương 3. Tư tưởng quản lý phương Tây cổ đại 34
Chương 4. Các học thuyết quản lý cổ điển 39
Chương 5. Các học thuyết quan hệ con người 67
Chương 6. Các thuyết quản lý hành vi 92
Chương 7. Chức năng của nhà quản lý doanh nghiệp 109
Chương 8. Quản lý chất lượng 115
Chương 9. Thuyết tổng hợp và thích nghi 131
Chương10.Quan điểm quản lý của chủ nghĩa Mác – Lênin 177
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 201
o trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 197 việc của tư pháp; Ban thanh tra công nông có quan hệ mật thiết với tư pháp, nhưng tuyệt nhiên không đồng nhất với nó), mà đúng hơn là có nhiệm vụ biết sửa chữa131. Sửa chữa một cách chính xác và kịp thời, đó là nhiệm vụ chính của Ban thanh tra công nông. Muốn biết sửa chữa, trước hết, phải nghiên cứu và hiểu biết tiến trình công việc của một cơ quan, một xí nghiệp, một ban này nọ, v.v; thứ hai là phải kịp thời tiến hành những thay đổi thực tiễn cần thiết, phải thực hiện những thay đổi đó một cách thực tế”132 10.4. Vấn đề đào tạo con người trong quản lí Xuất phát từ nhu cầu thực tế là quản lý xã hội mới trong tính toàn vẹn, hệ thống và triết lý khơi dậy và thu hút sức sáng tạo của mọi tầng lớp nhân dân, các nhà kinh điển của chủ nghĩa Mác – Lênin, đặc biệt là V.I. Lênin đặc biệt chú trọng đến việc đào tạo các nhà quản lý để vươn tới đích cuối cùng là xây dựng một thể chế xã hội tự quản. V. I. Lênin khẳng định: “Dưới chế độ xã hội chủ nghĩa, nhiều mặt của chế độ dân chủ nguyên thuỷ sẽ sống lại, vì lần đầu tiên trong lịch sử những xã hội văn minh, quần chúng nhân dân vươn lên tham gia một cách độc lập không những vào việc bầu cử và tuyển cử, mà cả vào việc quản lý hàng ngày nữa. Dưới chế độ xã hội chủ nghĩa, mọi người sẽ lần lượt quản lý và sẽ rất mau quen với tình hình không cần có ai quản lý cả”133. 131 Từ do V.I. Lênin nhấn mạnh. 132 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 44, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 157. 133 V.I. Lênin (1976): Toàn tập, tập 33, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 143. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 198 V.I. Lênin phê phán gay gắt và yêu cầu kiên quyết gạt bỏ định kiến cho rằng chỉ những người thượng lưu, những người được học qua các trường lớp của bọn giầu có mới có thể quản lý nhà nước, mới có thể tổ chức và thiết kế xã hội xã hội chủ nghĩa được: “Phải nhất thiết phá bỏ thành kiến cũ, vô lý, quái gở, bì ổi và ghê tởm cho rằng chỉ có những cái gọi là “giai cấp thượng lưu”, chỉ có bọn nhà giầu hay những người dã học qua trường của giai cấp giầu có, mới có thể quản lý nhà nước, tổ chức kiến thiết xã hội xã hội chủ nghĩa được”134. Theo V.I. Lênin, ngay trong nhân dân, trong giai cập công nhân và nông dân có thể có nhiều nhà tổ chức có tài và “chính tư bản đã vùi dập, đã bóp chết, vứt bỏ hàng ngìn những nhà tổ chức như thế”135. Đồng thời V.I. Lênin cũng chỉ rõ các nhà cộng sản vẫn chưa biết phát hiện, nâng đỡ các nhà tổ chức xuất thân từ giai tầng lao động nhưng nhất thiết các nhà cộng sản phải học được cách làm công tác này. Ông viết: “Chúng ta vẫn chưa biết phát hiện, khuyến khích, nâng đỡ, đề bạt họ. Nhưng chúng ta sẽ học tập được cách làm công tác đó, nếu chúng ta bắt tay vào học cách làm công tác đó với tất cả nhiệt tình cách mạng, vì thiếu nhiệt tình này thì cách mạng sẽ không thể nào thắng lợi được”136. Về lĩnh vực này, V.I. Lênin cũng đã có lần phê bình khuyết điểm của quần chúng vì quá rụt rè nên đã không nắm lấy công tác quản lý: “chúng ta phải thừa nhận răng khuyết điểm chính của quần chúng là ở chỗ rụt rè và không nắm lấy công tác quản lý”137. 134 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 35, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 238. 135 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 236. 136 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 236. 137 V.I. Lênin (1977): Toàn tập, tập 37, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 25. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 199 Bên cạnh đó, V.I. Lênin cũng nhân thấy rằng “Không phải bẩm sinh ra là người ta đã có được nghệ thuật quản lý rồi, mà phải trải qua kinh nghiệm mới có được”138. Từ những quan điểm trên, V.I. Lênin đòi hỏi công nhân, binh sĩ phải nhanh chóng học cách quản lý nhà nước: “Chúng ta đồi hỏi các công nhân giác ngộ và binh sĩ phải học quản lý nhà nước và phải học ngay không chậm chễ, nghĩa là đòi hỏi phải bắt tay ngay vào việc làm cho tất cả những người lao động, tất cả những công nhân nghèo đều tham gia học quản lý nhà nước”139. Không những đòi hỏi công nhân phải học cách quản lý nhà nước, V.I. Lênin còn chỉ rõ phương pháp học quản lí tốt nhất là học trong thực tế. Muốn vậy, họ phải xoá bỏ các định kiến cũ, chủ động tham gia vào công tác quản lý, trải nghiệm thực tiễn để nâng cao khả năng quản lý của mình. V.I. Lênin viết: “Ngoài phương pháp thực tiễn ra, ngoài cách bắt tay vào thực hiện ngay việc nhân dân thực sự tự mình quản lý lấy mình, thì liệu có thể có phương pháp nào để cho nhân dân học cách tự quản lý lấy mình và tránh được sai lầm không? Hiện nay điều căn bản nhất là phải đoạn tuyệt với những định kiến của những nhà trí thức tư sản cho rằng chỉ những người công chức đặc biệt - tức nhưũng công chức mà xét về toàn bộ địa vị xã hội của họ, thì họ lệ thuộc hoàn toàn vào tư bản - mới có thể quản lý được nhà nước. Điều căn bản nhất là gây cho những người bị áp bức và những người lao động tin tưởng vào sứ mạnh của bản thân họ, là dùng thực tiễn mà chỉ cho họ thấy rằng họ có thể và họ phải tự mình nắm lấy việc phân phối bánh mì, tất cả các thực phẩm, 138 V.I. Lênin (1978): Toàn tập, tập 36, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 216. 139 V.I. Lênin (1976): Toàn tập, tập 34, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 414. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 200 sữa, quần áo, nhà ở , v.vmột cách công bằng, triệt để có quy củ, có tổ chức, vì lợi ích của những người nghèo”140. Tóm lại, với sứ mệnh tìm kiếm con đường cải tạo xã hội tư bản và xây dựng một xã hội mới, mặc dù tiệp cận quan lý chủ yếu ở tầm vĩ mô trong bối cảnh khoa học quản lý cũng chưa có những bước phát triển đáng kể nào141 song C. Mác, Ph. Ăngghen và nhất là V.I. Lênin đã có những quan điểm khá toàn diện về quản lý từ lập kế hoạch, thực hiện kế hoạch đến việc kiểm kê, kiểm soát và kịp thời sửa chữa những sai lầm trong thực tiễn. Và trong một chừng mực nhất định, một số tư tưởng quản lý của các nhà kinh điển của chủ nghĩa Mác – Lênin đã đặt ra những vấn đề của quản lý hiện đại, đặc biệt là việc đề xuất việc phát triển quản lý đến đỉnh cao của nó là tự quản lý. 140 V.I. Lênin (1976): Toàn tập, tập 34, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova, tr 417. 141 Chúng ta cần nhớ rằng thời kì của C. Mác và Ph. Ăngghen, các tư tưởng quản lí của loài người mới ở giai doạn phôi thai với đóng góp của Pie Đại đề trong việc thiết kế quân đội Phổ và một số tư tưởng cũng như ứng dụng của Adam Smith về kinh tế và chuyên môn hoá lao động. V.I. Lênin cũng chỉ được tiếp xúc với tư tưởng quản lý theo khoa học của F.W. Taylor nhưng cũng đã chỉ rõ những ưu điẻm của nó mà những người cộng sản cần phải học tập đồng thời chỉ rõ hạn chế cần phải vượt bỏ và đặc biệt, V.I. Lênin chỉ rõ vai trò của nhà nước trong việc quản lý kinh tế - điều mà PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 201 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I. Tài liệu tiếng Việt 1. Aphanaxev V.G. (1981): Xã hội, tính hệ thống, nhận thức và quản lý, Nhà xuất bản Tài liệu chính trị, Maxcova. 2. Trần Minh Châu (2001): Các Mác với khoa học quản lý, Tạp chí khoa học xã hội, số 4, tr 16 – 20. 3. Nguyễn Thị Doan, Đỗ Minh Cương (1996): Các học thuyết quản lý, Nhà xuất bản chính trị Quốc gia, H. 4. Nguyễn Minh Đình, Nguyễn Trung Tín, Phạm Phương Hoa (1996): Quản lý có hiệu quả theo phương pháp Deming (Phần nguyên lý), Nhà xuất bản Thống kê, H. 5. Nguyễn Minh Đình, Nguyễn Trung Tín, Phạm Phương Hoa (1996): Quản lý có hiệu quả theo phương pháp Deming (Phần ứng dụng), Nhà xuất bản Thống kê, H. 6. Ivanôv V. N. (chủ biên 2000): Những cơ sở của quản lý xã hội hiện đại, Nhà xuất bản Kinh tế, Maxcova. 7. Mai Hữu Khuê (1993): Giáo trình cơ sở khoa học của quản lý kinh tế Xã hội chủ nghĩa, Nhà xuất bản Đại học và Trung học chuyên nghiệp, H. 8. Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich (1994): Những vấn đề cốt yếu của quản lý, Nhà xuất bản Khoa học và Kĩ thuật, H. trong chủ nghĩa tư bản mãi đến những năm 30 của thế kỉ XX mới được các nhà tư tưởng quản lý đặt ra và được ứng dụng trong thực tế. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 202 9. V.I. Lênin (1974 – 1981): Toàn tập, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova. 10. C. Mác và Ph. Ăngghen (1993 – 2002): Toàn tập, Nhà xuất bản Chín trị quốc gia, H. 11. Gareth Morgan (1994): Cách nhìn nhận tổ chức từ nhiều góc độ, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, H. 12. Đỗ Hoàng Toàn (1999): Giáo trình khoa học quản lý, Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, H. 13. IU.A. Trikhômirôv (1984): Quản lý các công việc xã hội. Chủ thể và khách thể quản lý dưới chủ nghĩa xã hội, Nhà xuất bản Tiến bộ Maxcova. 14. Hồ Văn Vĩnh (2003): Một số vấn đề về tư tưởng quản lý, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia, H. 15. Viện Nghiên cứu và Đào tạo về Quản lý (2002): Tinh hoa quản lý, Nhà xuất bản Lao động – Xã hội, H. II. Tài liệu tiếng Anh 1. Carter McNamara (1997): Very Brief History of Management Theories, Authenticity Consulting, LLC. 2. Weick, K (1983): Managerial thought in the context of action, in Srivastva, S. San Francisco, CA. 3. Wren, D. (1972): The Evolution of Management Thought, Ronald Press, New York, NY. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Hoàng Văn Luân, Trường ĐH KHXH&NV, Đại học Quốc gia Hà Nội 203 III. Website 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
File đính kèm:
- lichsututuongquanly(Luan).pdf