Giáo Dục Hướng Nghiệp lớp 11 - Chủ đề 2: Ngành kinh doanh – dịch vụ - Tháng 10: Tìm hiểu một số nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ

ĐiềnBùi Phước ĐiềnChủ Đề 2:NGÀNH KINH DOANH – DỊCH VỤEM HÃY CHO BIẾT NHỮNG HÌNH ẢNH DƯỚI ĐÂY THUỘC NGÀNH NGHỀ NÀO?Chủ Đề Tháng 10:TÌM HIỂU MỘT SỐ NGHỀ Em hãy cho một số ví dụ về các loại hình Kinh Doanh, Dịch vụ !Ở GIA ĐÌNH EM CÓ LÀM KINH DOANH, DỊCH VỤ NÀO KHÔNG? NẾU CÓ THÌ KINH DOANH NHƯ THẾ NÀO?Kinh doanh xe ô tôVà mô tôDịch vụ sửa chữa Ô tô - Mô tôCÁC EM CHO ĐỊNH NGHĨA CÁC DANH TỪ SAU:1. Doanh nghiệp?2. Doanh thu?3. Thương nghiệp?4. Thương mại?5. Thương nhân?6. Doanh nhân?7. Kinh doanh?8. Dịch vụ?6AB10105090206010030701104080120509020601003070110408012051871211910243 THẾ NÀO LÀ DOANH NGHIỆP?Là đơn vị làm công việc kinh doanh. THẾ NÀO LÀ DOANH THU?Là tổng thu do kinh doanh nhập trong một thời kì nhất định bao gồm cả vốn và lãi.THẾ NÀO LÀ THƯƠNG NGHIỆP?Là ngành kinh tế quốc dân chuyên mua bán và trao đổi hàng hóa.THẾ NÀO LÀ THƯƠNG MẠI?Là thương nghiệp, trao đổi và mua bán hàng hóa. THẾ NÀO LÀ THƯƠNG NHÂN?Là người làm nghề buôn bán. THẾ NÀO LÀ DOANH NHÂN?Là những người chuyên làm công việc kinh doanh mua bánTHẾ NÀO LÀ KINH DOANH?Là tổ chức mua bán để thu lợi.THẾ NÀO LÀ DỊCH VỤ?Là công tác phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt thường ngày của các doanh nghiệp nhằm làm thỏa mãn nhu cầu của người khác.1010 10 10I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH, DỊCH VỤ:+ Kinh doanh: Là việc thực hiện một, một số, hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng DV trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi.+ Dịch vụ: Là những công việc được các nhà doanh nghiệp tổ chức nhằm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng.* Khái niệm KD của ngành DV bao gồm nhiều kiểu loại. Dựa theo tính chất, người ta phân ra thành : 1. DV chuyên nghiệp: Bao gồm giáo dục và y tế, ở đây đòi hỏi người hoạt động phải qua sát hạch, thi tuyển và phải có bằng cấp, chứng chỉ. I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH, DỊCH VỤ:2. DV kinh doanh và tài chính: Bao gồm ngân hàng, bảo hiểm, nhà đất, môi giới thị trường chứng khoán,.I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH, DỊCH VỤ:1. DV chuyên nghiệp:3. DV cá nhân: Gồm các cửa hàng cắt tóc, sửa móng tay, mĩ viện giặt ủi, các DV sửa chữa đồ gia dụng, dọn dẹp nhà cửa, trông em,1. DV chuyên nghiệp:2. DV kinh doanh và tài chính:I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH, DỊCH VỤ:4. DV khách sạn và du lịch: Gồm DV (Nhà nghỉ, khách sạn, nhà trọ), nhà hàng và các DV vui chơi giải trí, tham quan,I. KHÁI NIỆM VỀ KINH DOANH, DỊCH VỤ:1. DV chuyên nghiệp:2. DV kinh doanh và tài chính:3. DV cá nhân:* Câu hỏi thảo luận nhóm: “Em hãy cho biết”Đối tượng lao động của ngành KD, DV.Công cụ lao động của ngành KD, DV.Nội dung lao động của ngành KD, DV.Yêu cầu của nghề đối với người lao động của ngành KD, DV.1. Đối tượng lao động:a.Trong lĩnh vực KD: - ĐTLĐ là sản phẩm, là hàng hoá, là những nhu yếu phẩm mà nhà kinh doanh tung ra thị trường.II. ĐẶC ĐIỂM LAO ĐỘNG VÀ YÊU CẦU CỦA NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC KD, DV:b. Trong lĩnh vực DV: Là nắm bắt nhu cầu của khách hàng và làm thoả mãn nhu cầu đó. Cho nên ĐTLĐ của ngành DV là con người, là khách hàng, là người tiêu dùng.2.Công cụ lao động: gồm các tủ trưng bày các hàng hoá, bàn ghế, các phương tiện phục vụ cho từng loại hàng hoá.II. ĐẶC ĐIỂM LAO ĐỘNG VÀ YÊU CẦU CỦA NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC KD, DV:1. Đối tượng lao động:Ví dụ: - Tủ lạnh để đựng thực phẩm. - Xoang nồi, bếp, bát đủa Để KD Nhà hàngthì việc KD tiến hành một cách dễ dàng là bán hàng qua mạng mà không cần nhiều đến mặt bằng, cửa hiệu* Ngày nay, với sự phát triển của thương mại điện tử,3. Nội dung lao động:Tìm hiểu thị trường.Tìm địa điểm kinh doanh, nguồn cung cấp hàng hoá, nguyên vật liệu.Tìm nguồn vốn, tiếng hành Marketing sản phẩm dịch vụ của mình. Cuối cùng là thực hiện hoạt động kinh doanh.II. ĐẶC ĐIỂM LAO ĐỘNG VÀ YÊU CẦU CỦA NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC KD, DV:1. Đối tượng lao động:2.Công cụ lao động: Mục tiêu chính của hai nghề này là: “Khách hàng là Thượng Đế”. Vì thế những người trong các nghề KD DV đòi hỏi phải có những phẩm chất sau đây: + Luôn có thái độ hoà nhã, vui vẻ, ân cần trong giao tiếp, làm sao để vui lòng khách đến vừa lòng khách đi.3. Nội dung lao động:2.Công cụ lao động: 1. Đối tượng lao động:II. ĐẶC ĐIỂM LAO ĐỘNG VÀ YÊU CẦU CỦA NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC KD, DV:4. yêu cầu của nghề đối với người lao động:+ Thu lượm thông tin: Hãy xem mỗi khách hàng là một nguồn thông tin hữu ích.+ Nắm vững bí quyết xem xét, tìm kiếm và giữ chân khách hàng.+ Nhạy cảm trong giao tiếp, biết thu hút sự chú ý, kích thích ước muốn đối với khách hàng.EM HÃY CHO BIẾT VỊ TRÍ VAI TRÒ CỦA NGÀNH KD, DV TRONG Xà HỘI ?III. VAI TRÒ VỊ TRÍ CỦA NGÀNH KD, DV:- Khi đất nước ta chuyển sang nền kinh tế thị trường thì các nghề thuộc lĩnh vực KD, DV có vai trò vị trí hết sức quan trọng trong công cuộc phát triển kinh tế.- Mỗi con người chúng ta trong cuộc sống cần rất nhiều loại lương thực, thực phẩm, thuốc men, quần áo,...Và chúng ta cũng rất cần nhu cầu giải trí, du lịch. Những nhu cầu đó chúng ta có được là nhờ thông qua hoạt động KD, DV. Ngày 13-10 là ngày gì ?* 13 – 10 là ngày doanh nhân Việt Nam EM HÃY KỂ NHỮNG GƯƠNG DOANH NHÂN THÀNH ĐẠTMÀ EM BIẾT? Gương doanh nhân thành đạtLarry Page và Sergey Brin- Google được thành lập 1998 - Danh thu 32 tỉ usd/ năm 2007- Có 4,28 tỷ trang web; và 880 triệu hình ảnhIV. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÁC NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC KD, DV ? - Đất nước ta đang phát triển nền kinh tế thị trường, do vậy Nhà nước rất khuyến khích phát triển các doanh nghiệp.1.Về kinh doanh: Nhà nước cũng tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, chính sách thông thoáng, hoàn thiện hệ thống pháp luật để kinh tế tư bản tư nhân phát triển đồng thời phát triển cả các hình thức liên doanh, liên kết giữa nhà nước với kinh tế TBTN trong và ngoài nước, mang lại lợi ích thiết thực cho các bên đầu tư KD 2.Về Dịch Vụ: Nhà nước cũng chủ trương phát triển mạnh và nâng cao chất lượng các ngành DV: + Phát triển thương mại, + Phát triển DV Vận chuyển hàng hoá, hành khách, + Phát triển nhanh và hiện đại hoá DV Bưu chính – viễn thông, + Phát triển du lịch, + Mở rộng các DV Tài chính – tiền tệ, + Phát triển mạnh DV kỹ thuật, DV tư vấn, DV phục vụ đời sống.IV. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÁC NGHỀ THUỘC LĨNH VỰC KD, DV ? 1.Về kinh doanh:*PHƯƠNG HƯỚNG PHẤN ĐẤU TRONG THỜI GIAN TỚI LÀ: Toàn bộ các hoạt động DV theo giá trị gia tăng đạt nhịp độ tăng trưởng bình quân 7 – 8%năm và đến 2010 chiếm 42- 43% tổng sản phẩm trong nước.EM HÃY CHO BIẾT ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG VÀ CHỐNG CHỈ ĐỊNH Y HỌC CỦA NGHỀ KD, DV ? 1. Điều kiện lao động :- Những người làm các nghề KD, DV đại bộ phận họ làm trong các cửa hàng, cửa hiệu, khách sạn, văn phòng, trụ sở có thiết bị sang trọng đầy tiện nghi. Song, có lẽ điều kiện khắc nghiệt nhất hiện nay trong môi trường KD, DV là khả năng giao tiếp với khách hàng, khả năng đàm phán, thương thuyết và thậm chí cả khả năng ngoại ngữ,V. ĐIỀU KIỆN LAO ĐỘNG VÀ CHỐNG CHỈ ĐỊNH Y HỌC CỦA NGHỀ:* Những người mắc các bệnh sau đây không nên theo các nghề thuộc KD DV : Người bị dị dạng, khuyết tật. Người nói ngọng, nói đớt, nói lắp. Người mắc bệnh truyền nhiễm như: lao, phôi,.. Người mắc bệnh ngoài da: ghẻ, lở, nấm, vảy nến. Người có thần kinh không ổn định không cân bằng, hay quên, dễ nổi khùng Người có tính ăn nói thô lỗ2. Chống chỉ định y học :VI. NƠI LÀM VIỆC VÀ TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN NGHỀ TRONG LĨNH VỰC KD DV: 1. Nơi làm việc: Hầu hết làm việc tại các cửa hàng, công ty, văn phòng đại diện..-Hiện nay đang cần một số lượng lớn các ứng cử viên có trình độ chuyên môn cao, có khả năng làm việc trong môi trường cạnh tranh, do Việt Nam đã hội nhập với nền KT thế giới.+ Triển vọng của nghề:-Thị trường lao động trong lĩnh vực KD, DV KD DV có liên quan đến nhiều lĩnh vực do đó có nhiều trường đào tạo để có thể tham gia hoạt động KD. * Hệ trung cấp:- Trường Quản lý kinh tế công nghiệp.- Trường Trung học kinh tế.- Trường Thương mại trung ương.VII. CÁC CƠ SỞ ĐÀO TẠO VÀ ĐIỀU KIỆN TUYỂN SINH TRONG LĨNH VỰC KD DV:* Các trường, đại học, học viện, cao đẳng phía nam:-Trường ĐH Quốc tế( Khu phố 6, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP-HCM). + Ngành quản trị kinh doanh.- Trường ĐH Huế( số 3, Lê Lợi – Tp Huế ). + Ngành luật kinh doanh.- Trường ĐH Cần Thơ ( Đường 3/2, Quận Ninh Kiều – Tp CẦN THƠ )+ Ngành: Tài chính tính dụng, tài chính doanh nghiệp, quản trị kinh doanh( tổng hợp, du lịch, marketing).*Điều kiện tuyển sinh:Tuỳ theo từng trường mà có khối thi, chỉ tiêu cụ thể hằng năm.Ví dụ:ĐIỂM CHUẨN ĐẠI HỌC NĂM 20071.Ngành-QTKDKhốiNV1NV2Nv3A151617D1131415Số lượng đăng kí: 5.620Chỉ tiêu: 220 tỷ lệ chọi: 25.5Ngành QTKD Cần ThơĐIỂM CHUẨN ĐẠI HỌC NĂM 20072.Ngành-LUẬTKhốiNv1Nv2nv3A13.514.515.5C12.513.514.5Ngành luật Cần ThơSố lượng đăng kí: 4.760Chỉ tiêu: 220Tỷ lệ chọi: 21.6VÍ dụ:* Dặn dò:2. Tìm hình ảnh của các cơ quan, xí nghiệp thuộc ngành Năng lượng, Bưu chính - Viễn thông, Công nghệ thông tin.1. Chuẩn bị chủ đề tháng 11: Tìm hiểu một số nghề thuộc ngành năng lượng, Bưu chính - Viễn thông, Công nghệ thông tin. HẾT