Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm

ua 4 điểm42Cùngvạch xuất phát43Cách học truyền thốngGiảng viênHọc viênHọc viênHọc viênHọc viênHọc viênNo Action, Talk OnlyNATO44Học qua trải nghiệmGiảng viênHọc viênHọc viênHọc viênHọc viênHọc viên Action First, Talk AfterAFTA45*Muốn xán lạn phải học chính ta46Người hỗ trợ học,Người học47*Tôi không bao giờ dạy học trò, tôi chỉ tạo điều kiện để họ tự họcAlbert Einstein (1879 – 1955)48*Tiềm năng của taTiềm năng của taCover49*Học là thể hiện50*Tôi tham giaTôi đóng góp51*Cùng nhauBốc cháyBừng tỏa sáng52*Ta không thể dạy người khác bất cứ cái gì. Ta chỉ có thể giúp họ khám phá những gì đã có sẵn trong họ.Galileo Galilei (1564 – 1642)53*NgheNhìnHọcThảo luậnThay đổi suy nghĩThay đổi hành viThành công54*Đường tuy gần, chẳng đi chẳng đếnViệc tuy nhỏ, chẳng làm chẳng nênTuân Tử55**Ý nghĩ xác định cái ta mong muốnHành động xác định cái ta nhận đượcBắt đầu là thắng lợi một nửa!56*Chúng ta cùng tích cực tham gia để có một khoá học sôi nổi và hiệu quả.57Tinh thần đồng đội&Làm việc đồng đội58Team Spirit&Team Working59Thái độ&Kỹ năng60Bản năng&Kỹ năng61SẮP CHẾTmớiĐOÀN KẾT62Rèn thái độ&Tập kỹ năng63ĐộivsNhóm64Khái niệm65Cá nhânCá nhânCá nhânCá nhânNhómCá nhânCá nhân66Đội làm việcThành viênThành viênThành viênThành viênThành viênThành viênGiá trị chung67Đối đầu1+1271Tầm quan trọngTăng hiệu quả công việcXu thế tất yếu7273*IQChỉ số thông minh(Intelligence Quotient)Trí tuệ xúc cảm(Emotional Intelligence)EITrí tuệ Xã hội(Social Intelligence)SI74Thông tin trên thế giới tăng gấp đôi trong khoảng 18 tháng1990: 6 năm để phát triển 1 ôtô mới.Nay: 18 tháng và chỉ cần 15 giờ để chế tạo.Hàng ngày, 565 triệu người kết nối vào internetLưu lượng thông tin di chuyển trên Internet tăng 30%/tháng: Tăng gấp đôi sau 100 ngàyNhững năm 60: Các ông bố chơi với con cái 45 phút/ ngày Nay: 6 phút/ngày.Mỗi giờ, Sony tung ra 3 sản phẩm mớiCứ 5 phút, Disney tung ra một sản phẩn mới800.000 cuốn sách được in/năm75Bài học từ loài ngỗng76Vào mùa thu, khi bạn thấy những đàn ngỗng bay về phương nam để tránh đông theo hình chữ V, bạn có tự hỏi những lý lẽ khoa học nào có thể rút ra từ đó. Mỗi khi một con ngỗng vỗ đôi cánh của mình, nó tạo ra một lực đẩy cho con ngỗng bay sau nó. Bằng cách bay theo hình chữ V, đàn ngỗng tiết kiệm được 71% sức lực so với khi chúng bay từng con một.Khi là thành viên của một đội, người ta cùng chia sẻ những mục tiêu chung, người ta sẽ đi đến nơi họ muốn nhanh hơn và dễ dàng hơn vì họ đang đi dựa trên sự tin tưởnglẫn nhau.77Mỗi khi con ngỗng bay lạc khỏi hình chữ V của đàn, nó sẽ cảm thấy sức trì kéo và những khó khăn của việc bay một mình. Nó sẽ nhanh chóng trở lại đàn để rồi lại được hưởng những ưu thế của sức mạnh từ bầy.Nếu chúng ta có sự cảm nhận tinh tế của loài ngỗng, chúng ta sẽ chia sẻ thông tin với những người cũng đang hướng tới cùng một mục tiêu như chúng ta78Khi con ngỗng đầu đàn mỏi mệt, nó sẽ chuyển sang vị trí bên cánh và một con ngỗng khác sẽ dẫn đầu.Chia sẻ vị trí lãnh đạo sẽ đem lại lợi ích cho tất cả, và những công việc khó khăn nên được thay phiên nhau đảm nhận.79Tiếng kêu của bầy ngỗng đằng sau sẽ động viên những con đi đầu giữ được tốc độ của chúng.Những lời động viên phía sau sẽ đem lại sức mạnh cho những người đang đứng đầu con sóng, để họ giữ vững tốc độ thay vì để họ mỗi ngày phải chịu đựng áp lực và những mệt mỏi triền miên80Cuối cùng khi một con ngỗng bị bệnh hay bị thương và rơi xuống, hai con ngỗng sẽ rời khỏi đàn để cùng xuống và bảo vệ nó, chúng sẽ ở lại đến chừng nào con bị thương lại có thể bay hoặc là chết. Đến lúc đó, chúng sẽ nhập vào một đàn khác và tiếp tục chuyến hành trình.Nếu chúng ta có tinh thần của loài ngỗng chúng ta sẽ sát cánh bên nhau khi khó khăn81Lần sau khi có cơ hội thấy một đàn ngỗng đang bay trên bầu trời,bạn hãy nhớBạn đang được hưởng đặc ân khi là thành viên của một đội82Muốn hoàn thành tốt sự nghiệp cũng như kinh doanh, phải tạo quanh mình một Êkíp, một tập thể gồm những đồng đội chân tình đồng chí hướng. Muốn vậy phải thật sự yêu quý, thực sự cầu mong cho đồng đội thành đạt như mình hoặc hơn mình. Không ghen tị, thành kiến, vùi dập, không ưu ái riêng ai. Không cầu mong đồng đội tung hô ca tụng mình, không chỉ thích nghe lời xuôi tai mà phải chú ý lắng nghe những lời góp ý phê bình của đồng đội với mình. Luôn khiêm tốn, tự coi mình chỉ là một thành viên bình đẳng với bao người. Mình chỉ là con thuyền, tập thể là nước, nước có lên thuyền mới lên được BILL GATESChủ tịch MirosoftLời khuyên “Sự nghiệp” của Bill Gates dành tặng thanh niên Việt Nam83Sống gần nhauthân mới thẳng84TEAMogetherveryonechievesore85Đoàn kết, đoàn kết, đại đoàn kết!Thành công,thành công, đại thành công! Chủ tịch Hồ Chí Minh86NhânNhịCùng hợp tác để con người thực sự người hơn87Xây dựngBản Tuyên bố sứ mệnhMột nền tảng thật sâu và vững chắc88Tuyên bố sứ mệnhMục đíchGiá trị cốt lõiTầm nhìnKhẩu hiệu89Mục đích đội không rõ ràng90Hơn 90% lãnh đạo không biết mình đang dẫn tập thể đi đâuKen BlanchardLãnh đạo tinh thần cao cấp Ken Blanchard Group91Mục đích đội rõ ràngMục đích92Mục đíchTại sao chúng ta tồn tại?Thực sự chúng ta đang làm gì?Người khác muốn gì ở chúng ta?Có ý nghĩa với các thành viên và xã hộiKhơi gợi cảm hứng và sự toàn tâm93Mục đích đội rõ ràngMục đíchGiá trị cốt lõi94Giá trị cốt lõiĐội sẽ thực hiện mục đích như thế nào?Các thành viên cần phẩm chất gì?Cách lựa chọn và hành xửTriển khai nhất quán trong mọi thời điểmCác giá trị xếp theo thứ tự ưu tiên95Mục đích đội rõ ràngTầm nhìnMục đíchGiá trị cốt lõi96Tầm nhìnĐội sẽ là gì trong tương lai?Kết quả cuối cùng nếu không gặp rào cảnHình ảnh cụ thể có thể hình dung được97Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày trên những ngọn đồi đất đỏ của Georgia, con của nô lệ và con của chủ nô sẽ ngồi lại với nhau bên bàn ăn của tình huynh đệ. Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày vùng đất hoang mạc Mississippi, bức bối vì hơi nóng của bất công và áp bức, sẽ chuyển mình để trở nên ốc đảo của tự do và công bằng. Luther King98Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày bốn con nhỏ của tôi sẽ sống trong một đất nước mà chúng không còn bị đánh giá bởi màu da, mà bởi tính cách của chúng. Hôm nay tôi có một giấc mơ... Tôi có một giấc mơ, rồi có một ngày mọi thung lũng sẽ được nâng cao, mọi đồi núi sẽ bị hạ thấp, chỗ lồi lõm sẽ được ban bằng, chỗ quanh co sẽ thành ngay thẳng, và sự vinh hiển của Thiên Chúa sẽ hiển lộ để mọi loài cùng nhau chiêm ngưỡng...Luther King99Khẩu hiệuC: Cô đọng, ngắn gọn, dễ nhớC: Cụ thể, dễ hình dungT: Thôi thúc, truyền cảm hứng & năng lượngT: Thu hút, hấp dẫn mọi người cùng tham gia100Đoàn tàuMột đoàn tàu chở hàng từ Hà Nội qua các ga Thanh Hóa, Vinh, Huế, Đà Nẵng vào TP Hồ Chí Minh.101Một đoàn tàu chở hàng từ Hà Nội qua các ga Thanh Hóa, Vinh, Huế, Đà Nẵng vào TP Hồ Chí Minh.Đoàn tàu102Phát triển tầm nhìn chia sẻ làm nở rộ những cam kết dấn thân103Đội làm việc thành côngTâm Việt Group104Nguyên tắc “Khởi tạo ý tưởng”Càng nhiều ý tưởng càng tốtÝ tưởng càng độc đáo, mới lạ càng tốtKhông phê bình, chỉ trích các ý kiến105Ý chính 2Ý chính 1Ý chính 4Ý chính 3Ý con 3Ý con 1Ý conÝ conÝ con 1Ý con 2Ý con 3Ý con 2 Ý con 1Ý conÝ con 2Ý con 3CHỦ ĐỀ106107Sơ đồ hóa tư duyTư duy hóa sơ đồ108Không có gì mới mà chỉ có sự kết nối mới109Không thể vận dụng bộ não theo mọi hướng trong cùng một thời điểm110Tư duy song song111Những chiếc mũ định hướng tư duy112Mũ lamTổng thể Đánh giá chungQuản lý quá trình tư duyKết luận cuối cùngMũ lụcSáng tạoSáng tạo, triển vọngGiải pháp, lựa chọnMũ đenPhê phánCảnh giác, thận trọngPhán xét, bào chữaMũ vàngTích cựcTích cực, lạc quanGiá trị, lợi íchMũ đỏCảm xúc Linh cảm, trực giácMũ trắngKhách quanThông tinSố liệu, dữ liệuVấn đề113Mỗi lần đội một mũ114Sử dụng “Đồng đội sáng tạo” tìm ra phương pháp giải bài tập “Công ty phần mềm”115Mẫu sáng tạo đồng đội116Ghi nhớTất cả các góc nhìn được tôn trọngTuân thủ trình tự các mũ và luật chơiThông báo thời gian mỗi mũMỗi mũ 3-4 phútChỉ dùng mũ đỏ 30 giây117Họp tổng kết118Bạn đánh giá gì về đội của mình?119Tư duy truyền thống120Tư duy tổng thể121Giải quyết vấn đề122123Hệ thống sử dụngMũ lamMũ đỏMũ trắngMũ lụcMũ vàngMũ đenĐầu bàiChñ ®ÒTiªu ®iÓmTr×nh tù mò, thêi gianC¶m t­ëngChia sÎ th«ng tin s½n cã vµ cÇn thiÕtDïng sau mò tr¾ng ®Ó sinh ý t­ëngT×m kiÕm lîi ÝchTr¸nh sö dôngTh©n bµiChủ đềKiÓm tra thay ®æi c¶m xócCïng víi mò xanhThªm th«ng tinT¹o ý t­ëngKh¾c phôc lo ng¹i cña mò ®enT×m kiÕm lîi ÝchNh÷ng khã kh¨n vµ ®iÓm yÕuTiêu điểmKÕt luËn vµ quyÕt ®Þnh b­íc sauKiÓm tra ph¶n øngTiÕn tíi nhÊt trÝKh«ng th­êng sö dôngC¶i tiÕn nh÷ng ý kiÕn tr­ícKh«ng th­êng sö dôngKiÓm tra tai häa124Sáng tạo đồng độiBầu lãnh đạoKhởi động nãoĐưa ra vấn đề cần giải quyếtLấy ý tưởng thông qua các mũTổng kết và đưa ra quyết định cuối cùng125Một cái đầu đã tốtnhưngHai cái đầu còn tốt hơn126Kỹ năngLàm việc đồng độiTâm Việt Group127128*Sãng giãH×nh thµnh chuÈn mùcHo¹t ®éng, thµnh c«ngThµnh lËp mớiThµnh lËp129Thành quảCông cụNền tảngTiềm ẩn Quan sát được130Tập hợpLãnh đạoNền tảngKỹ năngChiến thuậtTriển khaiTổng kếtThay đổi131Xung độtlà tất yếu cho sự phát triển132Lao vào tâm bão133Chủ động tạo chuẩn mực mới134Hệ số Thương hiệu135Hệ số Đồng đội136Thành quảCông cụNền tảngTiềm ẩn Quan sát được137Mục đích đội rõ ràngTầm nhìnMục đíchCác mục tiêuGiá trị cốt lõi138Quy trình Sáng tạo đồng độiBầu lãnh đạoKhởi động nãoĐưa ra vấn đề cần giải quyếtLấy ý tưởng thông qua các mũTổng kết và đưa ra quyết định cuối cùng139Quy trình làm việc độiTập hợp độiBầu lãnh đạoThống nhất phương pháp làm việcXây dựng kế hoạch (link)Triển khai kế hoạchTổng kết & rút kinh nghiệm140Xung độtlà tất yếu cho sự phát triển141Lao vào tâm bão142Chủ động tạo chuẩn mực mới143TEAMogetherveryonechievesore144Nếu ta cứ tiếp tục suy nghĩ và hành động như cũ, ta sẽ tiếp tục nhận được kết quả như cũ.Hãy thay đổi để thành công!145Người thành công không cố để biết nhiều mà thực hiện ngay điều mình biết.146Đến với nhau chỉ là sự khởi đầuLàm việc cùng nhau là sự tiến bộGiữ được nhau mới là thành côngHenry Ford147Luôn cùng nhautiến bộ là tuyệt vời.Phan Quốc Việt148Mong được luôn hợp tácđể cùng các anh/chịtuyệt vời hơn!149