Xây dựng văn hoá doanh nghiệp

n trọng, lễ phépVới công ty: Tuyệt đối trung thànhVới đồng nghiệp: Thân tình, giúp đỡVới công việc: Tận tụy, sáng tạoVới gia đình: Thương yêu, trách nhiệm.(Nguồn: “Văn hoá Doanh nhân”, kỳ 1, tháng 12 năm 2006)văn hoá mai linh corporationKỳ vọng xanhChủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc điều hành Hồ Huy:“Nói đến Mai Linh là nói đến màu xanh, màu xanh của hoà bình, môI trường và tương lai”.(Cán bộ, quản lý nam mặc trang phục xanh Cán bộ quản lý nữ mặc áo dài xanh Xe sơn màu xanh trên nền trắng. Lái xe mặc áo trắng, cà vạt xanh)(Nguồn: “Văn hoá Doanh nhân”, kỳ 1, tháng 12 năm 2006)văn hoá mai linh corporationFPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực sáng tạo trong khoa học, kỹ thuật và công nghệ, góp phần làm hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ nhất về tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú và tinh thần.văn hoá fptvăn hoá panasonicMục tiêu cơ bản tong quản lý:Vì vai trò của chúng tôi là những nhà công nghiệp, nên chúng tôi sẽ hiến dâng bản thân mình cho tiến bộ và phát triển xã hội, cho cuộc sống tốt đẹp của tất cả mọi người, bằng cách làm tăng chất lượng cuộc sống trên thế giới thông qua những hoạt động kinh doanh của chúng tôi.văn hoá panasonicBộ luật quản lý(7 nguyên tắc)1. Đóng góp cho xã hộiChúng tôi luôn tự hoạt động cho phù hợp với mục tiêu quản lý căn bản, thực hiện tốt và đầy đủ trách nhiệm là những nhà công nghiệp tại các cộng đồng dân cư nơi chúng tôi hoạt động.2. Công bằng và trung thựcChúng tôi sẽ luôn trung thực và không gian lận trong các công việc kinh doanh và cá nhân. Mặc dù chúng tôi có thể tài giỏi và hiểu biết đến mức nào, nhưng nếu không có sự trung thực, thì chúng tôi cũng sẽ không có được sự tôn trọng từ người khác, và cũng không thể có được sự tự tôn của bản thân.3. Sự hợp tác và tinh thần đồng độiChúng tôi sẽ kết hợp khả năng của mỗi cá nhân để hoàn thành những nhiệm vụ được giao. Dù chúng tôi có những cá nhân tài giỏi đến mấy, nhưng nếu thiêu sự phối hợp và tinh thần đồng đội, thì chúng tôi sẽ chỉ là một công ty trên danh nghĩa mà thôi.văn hoá panasonicBộ luật quản lý(7 nguyên tắc)4. Cố gắng không ngừng để tiến bộChúng tôi luôn cố gắng không ngừng để tăng cường khả năng đóng góp cho xã hội thông qua hoạt động kinh doanh. Chỉ có bằng cách cố gắng không ngừng, thì chúng tôi mới có thể hoàn thành tốt mục tiêu quản lý căn bản và giúp chúng tôi thực hiện hoà bình và thịnh vượng lâu dài.5. Lịch sự và khiêm tốnChúng tôi sẽ luôn thân thiện và khiêm tốn, tôn trọng quyền lợi và nhu cầu của người khác nhằm thúc đẩy một quan hệ xã hội lành mạnh và cải thiện chất lượng cuộc sống của các cộng đồng dân cư.6. Khả năng thích nghiChúng tôi sẽ luôn thay đổi câch nghĩ và cách ứng xử cho phù hợp với những hoàn cảnh đang biến đổi xung quanh chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi cũng lưu tâm đến việc phải hành động cho hài hoà với tự nhiên để đảm bảo vững chắc các tiến bộ và thành công nhờ nỗ lực của chúng tôi.7. Lòng biết ơnChúng tôi sẽ luôn thể hiện lòng biết ơn của mình đối với tất cả những thuận lợi mà chúng tôi nhận được. Chúng tôi tin rằng thái độ biết ơn này là một nguồn vui vô hạn và sống động, giúp chúng tôi vượt qua được mọi trở ngại của mình.văn hoá hondaCác nguyên tắc cơ bản: Tôn trọng cá nhân; Ba niềm đam mê (đam mê mua, đam mê bán, đam mê sáng tạo);Các nguyên tắc của công ty:	 Có tầm nhìn tổng thể, chỉ chuyên cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất với một giá thành hợp lý, đảm bảo sự hài lòng của người tiêu dùng trên khắp thế giới.Các chính sách quản lý:Luôn luôn tiến lên phía trước cùng tham vọng và tuổi trẻ; Tôn trọng lý thuyết, xây dựng các ý tưởng mới, tạo một năng suất cao nhất; Tiết kiệm thời gian; Yêu thích công việc, cởi mở trong giao tiếp; Phấn đấu không ngừng cho một môi trường làm việc hài hoà và luôn trôi chảy; Luôn coi trọng và lưu tâm đến giá trị của công tác nghiên cứu và sự phấn đấu.văn hoá ernst & young(6 giá trị cốt lõi)1. Luôn dẫn đầu.2. Động lực hoạt động.3. Tinh thần đồng đội.4. Hướng tới khách hàng.5. Cởi mở, tôn trọng và tin cậy lẫn nhau.6. Trước sau như một.văn hoá microsoft a) Triết lý kinh doanh:Chính sách phát triển dựa trên nền tảng lâu dài.Hướng đến các thành quả.Tinh thần tập thể và động lực cá nhân.Thái độ trân trọng đối với sản phẩm và khách hàng.Thông tin phản hồi thường xuyên của khách hàng.b) Nền văn hoá khuôn viên đại học.c) Đề cao tầm quan trọng của các chuyên gia kỹ thuật.d) Nền văn hoá của những cá tính.e) Nền văn hoá của những nhóm nhỏ.văn hoá unilever“Tôn chỉ của tập đoàn chúng tôi là thoả mãn các nhu cầu hàng ngày của con người ở mọi nơi, nắm bắt được nguyện vọng của người tiêu dùng và khách hàng, đáp ứng nguyện vọng đó một cách sáng tạo và hiệu quả thông qua các dịch vụ và nhãn hàng danh tiếng nhằm nâng cao chất lượng của cuộc sống”.(Unilever)Văn hoá giao tiếpvăn hoá giao tiếpĐó là một cách (lối, cách thức) giao tiếp mà theo đó giữa những con người có mối quan hệ tốt đẹp: Tử tế, tôn trọng, không xúc phạm, không làm tổn thương, quan tâm, chia sẻ, khoan dung thông qua thái độ, hành vi, cách ứng xử, lời nói...văn hoá giao tiếpVăn hoá là rộng lớn, phản ảnh mọi mặt của cuộc sống con người, nhưng biểu hiện của văn hoá là cụ thể, là những điều rất nhỏHọc ăn, học nói, học gói, học mở.ăn trông nồi, ngồi trông hướng.đối tượng giao tiếp(chúng ta giao tiếp với ai?)- Với những người thân yêu trong gia đình: Ông, bà, bố, mẹ, vợ, chồng, con, cháu  Gia đình hoà thuận, êm ấm  Hạnh phúc.- Với những người trong cộng đồng: Làng xóm, họ hàng  góp phần xây dựng văn hoá cộng đồng.- Với những người trong tổ chức  Công ty, trường học, cơ quan  Góp phần xây dựng văn hoá của tổ chức (Văn hoá công ty, văn hoá trường học).- Với xã hội  Góp phần xây dựng xã hội văn minhCác biểu hiện cụ thể:- Lễ phép, lễ độ, khiêm nhường (kính trên, nhường dưới).- Xếp hàng nơi công cộng.- Dừng xe trước đèn đỏ, tôn trọng luật lệ giao thông.- Nhường và giúp đỡ người tàn tật, người già yếu, phụ nữ có thai trên xe bus và nơi công cộng.- Không to tiếng ầm ĩ trên xe bus, nơi đông người.- Không có hành vi làm bẩn và phương hại môi trường sống.- Nói và ứng xử có văn hoá với bạn bè và ở nơi công cộng v.v. Đạo làm conchữ hiếuCông cha như núi Thái SơnNghĩa mẹ như nước trong nguồn chảy rađạo làm concông laoBa năm bú mớm con thơKể công cha mẹ biết cơ nào ngầnChữ rằng: "Sinh ngã cù laoBể sâu không ví trời cao không bì"	(Nguyễn Trãi, 1380 - 19/9/1442, 	danh nhân văn hoá thế giới 1980)đạo làm conGia đìnhGia đình là gì?Đó là sự pha trộn tình mến sợ cha, tình yêu mến mẹ, sự kính trọng, thán phục nhân đức của cha lẫn mẹ.Bỏ qua lỗi lầm, ghi nhớ công ơn, thông cảm nỗi đau khổ, cảm kích sự hy sinh của cha mẹ.	(P. Janet)đạo làm con"Tôi không nghĩ rằng ta nhận thức được đầy đủ về những gì mà cha mẹ ta đã dành cho chúng ta, và cha mẹ ta đã mạnh mẽ như thế nào cho đến khi ta trưởng thành hơn. Thậm chí ta cũng không biết rằng một nửa những gì cha mẹ ta làm là nhằm mang lại cho ta một cuộc sống tốt đẹp hơn".(Minh - An, cô sinh viên gốc Việt xuất sắc nhất đại học Washington. "Thanh Niên", 17/6/2007)đạo làm con- Tôn trọng, lễ phép, lễ độ với ông bà, cha mẹ.- Lắng nghe để hiểu những điều hợp lý trong các điều khuyên bảo của bố mẹ.- Lắng nghe để thấu hiểu nỗi đau, sự hy sinh vất vả và lòng mong muốn sâu xa của bố mẹ.- Quý trọng thành quả lao động của bố mẹ.- Tự lập vươn lên, không đòi hỏi, không trách móc, oán giận cha mẹ.- Quan tâm đến bố mẹ dù là những việc làm nhỏ.- Động viên bố mẹ khi bố mẹ ốm đau, khi khó khăn.đạo làm vợ chồngđạo làm vợ chồngChữ nghĩađạo làm vợ chồngDù vua chúa hay dân cày, chỉ người nào biết bảo vệ và có được sự êm ấm ngay trong ngôi nhà của chính mình là người sung sướng nhất.	Goether, nhà thơ Đứcđạo làm vợ chồngTôi nhận thấy loài người gần như bất hạnh, vì chính họ không biết bảo vệ sự êm ấm ngay trong ngôi nhà của chính mình.	Pascalđạo làm vợ chồngCon người ta thường chỉ hướng vào những việc nhỏ mà quên đi nghĩa lớn cuộc đời.- Hầu hết những chuyện tranh cãi trong gia đình thường không gắn với sự bảo vệ sự êm ấm trong gia đình.- Gia đình là nơi những người thân yêu nhất sống với nhau, thì thường người ta dành cho nhau những lời cằn cỗi nhất.- Gia đình là nơi những người thân yêu nhất sống với nhau, thì thường người ta hay xúc phạm (làm tổn thương) nhau nhất.	đạo làm vợ chồngNhường nhịn là tài sản lớn nhất của gia đình. Một sự nhịn là 9 sự lành.Chồng là lửa thì vợ là nước (và ngược lại)đạo làm vợ chồng- Lắng nghe, thụ cảm lẫn nhau  Tự điều chỉnh và thích nghi.- Thông cảm và chia sẻ nỗi vất vả trong nuôi dậy con cái và trong việc thực hiện nghĩa vụ gia đình nội, ngoại.- Cảm thông và chia sẻ sự không thành công cuộc đời (nếu xảy ra)	đạo làm vợ chồngNguyên tắc tranh cãi- Không xúc phạm, không làm tổn thương (bằng lời nói, cách nói, thái độ).- Không tranh cãi trước mặt con cái.- Không đụng chạm đến gia đình bên nội, bên ngoại.- Chỉ nói việc cụ thể, chứ không suy diễn.- Chỉ nói việc hiện tại, chứ không nói việc đã qua.- Chỉ nói việc đích đáng, chứ không nói việc liên quan khác.	 Đạo làm bố mẹHy sinhđạo làm bố mẹSứ mạng lớn lao của bố mẹ:Con cái được sinh thành, được nuôi dưỡng, được học hành, được dậy bảo làm người, được có nghề nghiệp  Sống hạnh phúc cho bản thân và đóng góp cho xã hội.	đạo làm bố mẹKhông kể côngKhông so sánh với con người khác (nếu con cái kém hơn về mặt nào đó)Động viên, khích lệTôn trọng con cái, lắng nghe để hiểu và lôi cuốnBố mẹ làm gương hơn là nói nhiềuKhông quá nuông chiềuTạo điều kiện để con cái tự lập	đạo làm bố mẹGánh hàng rong nuôi 5 con học Đại họcĐó là chị Bùi Thị Đồng, ở Lâu Thượng - Việt Trì (Phú Thọ).(Chồng chị là công an, chuyển ngành làm bảo vệ kho xăng dầu Việt Trì, sau đó do bệnh tật phải nghỉ mất sức, đồng lương ít ỏi, thường xuyên đau ốm).Gần hai chục năm, ngày qua ngày, năm lại tiếp năm, người phụ nữ thân gầy yếu không rời chiếc đòn gánh trên vai (buôn bán hàng khoai sắn, lạc, vừng từ Lâu Thượng, Việt Trì, Phú Thọ đến Cao Phong, Lập Thượng, Vĩnh Phúc).5 con (3 con trai, 2 con gái) đều học đại học và tốt nghiệp đại học.Nguồn: "Phụ nữ Việt Nam", 05/03/2007